lu直东昌店

荷尔蒙暴民

处处是坑。第一，5.20当天签订销售订单：预付款和定金没有阐述区别，也没有和我们说，直接勾选了定金；第二，销售订单有一条手写，以电子合同为准，签订前电子合同内容没有阐述，也没有展示，同月22日微信上给的。第三，销售订单上对于赠送六次机油，并未标注附加条件，而在电子合同里有一天，以后保养、保险、维修必须在他们店里做才可以使用。
我们在沟通过程中，n次说到这个机油套餐，也提到后期保养，保险问题，销售人员多次表示不强制，机油套餐属于赠送的，这是他们的优势，结果在合同里下套
至今合同未签字，现要求退费，死活不肯。
4s店以定金为由拒付
但是我查了法律条款，经营者应当与消费老明确约定商品或者客车数量量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回款，并应当承担利息
希望我的帖子大家能看到，帮帮我这个被套的老百姓
他和我姐聊孩子，我姐信任他，结果反将一局，太无语了






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diyaxu88

你是要退车，还是退保险？如果是退车，结合手头的证据，力图去证明他们欺诈，要求退车退款！来自: Android客户端